Creamy Highlighter - Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter

Ik wil schrijven over hoe het make-upbedrijf omgaat met klanten die al enkele jaren bestellen! Onlangs arriveerde het product, toen besteld vanuit het Euro magazijn, zonder vervaldatum, alleen batchcodes werden verstrekt. Er was helemaal geen indicatie van een vervaldatum!!! Bij inspectie werd ontdekt dat de producten uit 2020 waren, maar er stond geen vervaldatum op. Dus het was onmogelijk om meteen te weten of het product verlopen was of niet!!! Hun medewerker kon geen enkele informatie verstrekken. Na een tweede telefoontje en twee dagen foto's sturen en zenuwen verspillen, werd eindelijk vastgesteld dat het product verlopen was. De medewerker bood aan om het geld terug te geven, maar onder welke voorwaarden!!! Een buitenlandse valuta-rekening in euro's openen, het product terugsturen en wachten tot het geld wordt teruggestort!!! Ook al was de betaling voor dit product in contanten in Oekraïense hryvnias!!! Het is absoluut onduidelijk waarom de terugbetaling niet in contanten en in een andere valuta plaatsvindt die het openen van een rekening vereist!!! En het is onduidelijk wanneer het geld daadwerkelijk zal aankomen na het retourneren van het product! Dus niet alleen is het product verlopen, maar om een ​​terugbetaling te krijgen, moet je een buitenlandse valuta-rekening openen! Op hun officiële website staat niet vermeld dat ze het geld in euro's niet-contant terugbetalen! Ze beweren ook een snelle oplossing voor dit probleem te bieden, maar het is precies het tegenovergestelde! Ze bieden geen enkele garantie!